Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

KiOase eU
Burkhard Behm
Basler Landstraße 96
79111 Freiburg
Telefon: +49 (0) 151 15308803
Fax: +49 (0) 3212 1302019
email: info@kioase.de
USt.-IdNr.: DE 276050057
 

Informationen für Verbraucher zur Online Streitbeilegung: Die EU Kommission stellt 2016 eine Internetplattform zur Online Beilegung von Streitigkeiten (sog. OS Plattform) zur Verfügung. Die OS Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online Verträgen erwachsen, dienen. Erreichbar ist die Online Plattform unter folgendem Link: http://ec.europa/consumers/odr - Ende der Information.


1. Geltungsbereich
 

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, die ein Kunde über den Onlineshop www.kioase.de mit der KiOase abschließt ausschließlich. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der Bestätigung unsererseits.


2. Vertragspartner, Kundendienst
 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit KiOase. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen MO - FR 16:00-18:00 unter der Telefonnummer 0151 15308803.
 

3. Vertragsabschluss
 

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Es sei denn, Sie haben die Zahlungsart PayPal gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter zustande.
 

4. Versandkosten
 

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.

Wir versenden mit der Deutschen Post (DHL) oder GLS

Standardversand innerhalb von Deutschland   ..............  EUR  4,50

Standardversand EU  ................................................  EUR   9,90

Standardversand Schweiz  (DHL versichert) .................  EUR 26,90

Standardversand nicht EU (z.B. USA, Canada)..............  EUR 36,99

Die Lieferzeiten betragen ca. 2 - 3 Werktage in Deutschland/Schweiz  und 3 - 7 Werktage in der EU.

 

5. Bezahlung
 

So können Sie bequem bezahlen:

- über Pay Pal (Deutschland, EU und Schweiz)
- per Banküberweisung/Vorkasse (Deutschland und EU)
- per Rechnung (nur auf Anfrage und nicht bei Erstbestellung)
- per SOFORT Überweisung (Deutschland, EU und Schweiz)


- Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
- SOFORT Überweisung, TÜV zertifiziertes Bezahlverfahren, Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Bestellung kann danach sofort versendet werden.
- Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
- Rechnung
Auf Anfrage möglich (nicht bei Erstbestellung)


6. Lieferung ins Ausland (EU und Schweiz)
 

Bei Lieferung ins Ausland akzeptieren wir als Zahlweise:
- Banküberweisung/Vorkasse (EU)
- Paypal (EU und Schweiz)
- SOFORT Überweisung (EU und Schweiz)
Bei Versand ins Ausland behalten wir uns vor, auf Grund hohen Gewichts oder aus anderem Grund zusätzlich anfallende Postgebühren ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen. Wenn dies der Fall sein sollte informieren wir Sie per E-Mail und der Kaufvertrag kommt erst zustande nach Annahme durch den Kunden. Erhalten Sie keine gesonderte E-Mail so gelten die unter Punkt 3. genannten Porto- und Verpackungskosten in die Mitgliedsstaaten der EU bzw. die Schweiz.

Benutzen Sie zur Bezahlung per Überweisung  unseren IBAN/BIC-Code:

BIC: GENODE61FR1
IBAN: DE45680900000020495901


Hinweis für Kunden aus der Schweiz:
Beim Versand in die Schweiz können Einfuhrumsatzsteuern und in Abhängigkeit von der Warenart Zollkosten entstehen.
 

7. Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich von uns anerkannt wurden.


8. Zurückbehaltungsrecht

Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


10. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.


11. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.


12. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.


12. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.


13. Widerrufsbelehrung
 

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
KiOase eU
Burkhard Behm
Basler Landstraße 96
79111 Freiburg
Fax: +49 (0) 3212 1302019
email: info@kioase.de
 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Stan-dardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


15. Ausschluss des Widerrufsrechts

1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat


15. KiOase Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für Streitigkeiten zwischen KiOase und einem Kunden ist Freiburg im Breisgau, wenn der Kunde entweder Vollkaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Kunde nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder allgemeinen Aufenthaltsort aus Deutschland verlegt. Dasselbe gilt, wenn sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung gegen ihn nicht bekannt ist. Im übrigen bleibt es bei den gesetzlichen Regeln.
 

Stand: 1. Juli 2015

KiOase eU| Burkhard Behm | Basler Landstraße 96 | D - 79111 Freiburg
Telefon: +49 (0) 151 15308803 | Telefax: +49 (0) 3212 1302019 | E-Mail: info@kioase.de | www.kioase.de

USt-IdNr.: DE276050057